English

Seirbhís do chustaiméirí

Dearbhú cáilíochta
Polasaí Cáilíochta: Bainistíocht Eolaíochta, táirgeadh ilchasta, seirbhís ó chroí, sástacht chustaiméirí.

Spriocanna Cáilíochta

1. Is é an ráta cáilithe den táirge ná ≥99.5%.
Seachadadh de réir an chonartha, ráta seachadta ar-am ≥ 99%.
3. Is é 100%an ráta comhlánaithe de ghearáin ar chaighdeán an chustaiméara.
4. sástacht chustaiméirí ≥ 90%.
5. Tá 2 mhír forbartha agus dearadh táirgí nua (lena n -áirítear cineálacha feabhsaithe, struchtúir nua, etc.) críochnaithe.

Seirbhís do chustaiméirí1

Rialú cáilíochta
1. Rialú dearaidh
Roimh an dearadh, déan iarracht an tástáil a bhlaiseadh oiread agus is féidir, agus déanfaidh an teicneoir dearadh eolaíoch agus réasúnta de réir riachtanais shonracha an úsáideora agus staid iarbhír na tástála.
2. Rialú soláthair
Bunaigh liosta de fho-sholáthraithe, déan iniúchadh dian agus comparáid idir fo-sholáthraithe, lean prionsabal an phraghais ardcháilíochta agus níos fearr, agus bunú comhaid fo-soláthair. Maidir leis an éagsúlacht chéanna de chodanna seachfhoinsithe seachfhoinsithe, níor chóir go mbeadh níos lú ná fo-sholáthair amháin ann a d'fhéadfadh a sholáthar de ghnáth.
3. Rialú táirgeachta
Ní mór an táirgeadh a bheith bunaithe ar dhoiciméid theicniúla, agus ní mór na táirgí cáilithe próiseáilte de gach próiseas a mharcáil. Ba chóir go mbeadh sainaithint na bpríomh -chomhpháirteanna soiléir chun inrianaitheacht táirge a chinntiú.
4. Rialú Iniúchta
(1) Déanfaidh cigirí lánaimseartha iniúchadh ar amhábhair agus ar chodanna seachfhoinsithe agus seachfhoinsithe. Is féidir baisceanna níos mó a shampláil, ach níor chóir go mbeadh an ráta samplála níos ísle ná 30%. Ní mór cigireacht a dhéanamh ar chodanna beachta seachfhoinsithe agus ar chodanna seachfhoinsithe. Seiceáil.
.
. Tá an meaisín rathúil, agus eisítear an teastas cigireachta.

Gealltanas
Suiteáil agus dífhabhtaithe
Nuair a shroicheann an trealamh i monarcha an cheannaitheora, seolfaidh ár gcuideachta pearsanra teicniúil lánaimseartha chuig an gceannaitheoir chun an tsuiteáil a threorú agus a bheith freagrach as dífhabhtaithe go gnáthúsáid.
2. Oiliúint Oibríochta
Sula n -úsáideann an ceannaitheoir an trealamh de ghnáth, eagróidh pearsanra coimisiúnaithe ár gcuideachta pearsanra ábhartha an cheannaitheora chun oiliúint a dhéanamh. Áirítear leis an ábhar oiliúna: cothabháil trealaimh, cothabháil, deisiú tráthúil na lochtanna coitianta, agus nósanna imeachta agus úsáid trealaimh.
3. Dearbhú cáilíochta
Tá tréimhse bharántais trealaimh na cuideachta bliain amháin. Le linn na tréimhse baránta, má dhéantar damáiste don trealamh ag tosca neamh-dhaonna, beidh sé freagrach as cothabháil saor in aisce. Má dhéanann tosca daonna damáiste don trealamh, déanfaidh ár gcuideachta é a dheisiú in am agus ní ghearrann sé ach an costas comhfhreagrach.
4. Cothabháil agus tréimhse
Má dhéantar damáiste don trealamh tar éis don tréimhse bharántais dul in éag, tar éis an fógra a fháil ón gceannaitheoir, tiocfaidh na fiontair sa chúige ar an suíomh le haghaidh cothabhála laistigh de 24 uair an chloig, agus tiocfaidh na fiontair lasmuigh den chúige ar an suíomh laistigh de 48 Uaireanta. táille.
5. Soláthar páirteanna spártha
Chuir an chuideachta páirteanna spártha ardcháilíochta ar fáil le praghsanna fabhracha don éileamhóir le blianta fada, agus soláthraíonn sé seirbhísí tacaíochta gaolmhara freisin.